Khách hàng khi mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ ASCOM. Khách hàng sẽ phải thực hiện việc thanh toán cho ASCOM trước khi nhận sản phẩm. ASCOM có các hình thức thanh toán như sau:

• Thanh toán bằng tiền mặt
• Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
• Quý Khách hàng đến trực tiếp ASCOM thanh toán cho nhiên viên của ASCOM

Lưu ý:

• Khách hàng chỉ thanh toán khi có đủ giấy tờ bao gồm: Hóa đơn bán hàng của Công ty TNHH Giải Pháp Ô Tô (có ký tên, đóng dấu, ghi rõ họ tên & ghi rõ số tiền)
• Sau khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản. Quý khách hàng nên liên lạc với bộ phần bán hàng của ASCOM theo số điện thoại 0911.560.560 để thông báo về việc Quý Khách đã thực hiện việc thanh toán tiền. ASCOM sẽ kiểm tra tiền về tài khoản và tiến hành giao hàng cho Quý Khách.

• Đối với khách hàng thanh toán trực tiếp: Sau khi khách hàng thanh toán, nhân viên ASCOM sẽ đóng gói & giao hàng cho Quý khách. Khi nhận được sản phẩm Quý khách hàng vui lòng kiểm tra đầy đủ sản phẩm.
• Đối với khách hàng chuyển khoản: Sau khi xác nhận đã hoàn tất chuyển khoản, nhân viên ASCOM sẽ tiến hành đóng gói & giao hàng đến cho Quý khách hàng.

• ASCOM sẽ tiến hành vận chuyển sản phẩm cho Quý khách qua đường bưu điện hoặc chuyển phát nhanh (khách hàng sẽ chịu phí giao hàng). Nhân viên ASCOM sẽ liên hệ và thông báo cho Quý khách về hình thức vẩn chuyển sản phẩm.
• Khi Quý khách mua phần mềm hoặc sản phẩm có kèm theo phần mềm, Quý khách sẽ được hướng dẫn cài đặt phần mềm (qua điện thoại) hoặc nhân viên kỹ thuật ASCOM sẽ teamviewer vào máy tính để cài đặt phần mềm hoặc ở công ty khi khách hàng trực tiếp đến công ty.