Cách khắc phục lỗi Xentry “The data are faulty”

XENTRY Diagnostics OpenShell là phần mềm chuyên dụng của Mercedes, và cung cấp sự tích hợp hoàn chỉnh của HHT AT DAS, hỗ trợ tất cả các chức năng từ cài đặt, hướng dẫn sửa chữa, chỉ ra các vị trí hư hỏng trên xe, lập trình, mã hóa hệ thống điều khiển điện tử trên chẩn đoán tất cả dòng xe của Mercedes kể cả xe tải, máy công trình và những dòng xe thuộc tập đoàn như Smart, Maybach, Fuso….. Nó cung cấp một giao diện người dùng trực quan cho phép người dùng làm việc thuận tiện với ứng dụng này.Bản cập nhật 3.20213 (32.6.2.5) là phiên bản cập nhật mới nhất hiện tại.

Xentry 03/2021 không kết nối được và báo lỗi “Dữ liệu bị lỗi”.

Giải pháp:

Tôi đã kiểm tra nhật ký trong C:\ProgramData\Mercedes-Benz\logs\Xentry và tìm thấy thông tin sau:

Nguyên nhân do: com.teradyne.ds.io.MissingPluginException: Không thể tải tệp:/C:/Program%20Files%20(x86)/Mercedes-Benz/Xentry/MB_PKW/Baureihe/BR_Templates/ModulEinstieg_Template.gmf

Tệp này dường như đã được cập nhật bởi một tiện ích bổ sung gần đây vì giờ đây nó có dấu thời gian mới hơn.

Đối với tôi, việc thay thế tệp này bằng một bản sao cũ hơn có hiệu quả:

C:/Program%20Files%20(x86)/Mercedes-Benz/Xentry/MB_PKW/Baureihe/BR_Templates/ModulEinstieg_Template.gmf

Có vẻ như một tiện ích bổ sung gần đây đã ghi đè tệp này bằng phiên bản mới hơn gây ra thông báo lỗi này.

Hy vọng nó giúp!

ASCOM.VN hoặc THINKCAR.VN Chuyên cung cấp sản phẩm & dịch vụ dành cho các gara ô tô trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết mang tới cho quý khách hàng các sản phẩm & dịch vụ tốt nhất.Mọi thông tin hỗ trợ xin hãy liên hệ với ASCOM qua số điện thoại 0911.560.560 – 0909.880.768.

Các bài viết Kĩ thuật : Tại đây