ASCOM CARE – ĐÀO TẠO & HỖ TRỢ KỸ THUẬT CHO KHÁCH HÀNG

Tại Ascom, chúng tôi hiểu rằng một thiết bị tốt chỉ thật sự phát huy giá trị khi người dùng làm chủ được công nghệ. Đặc biệt trong ngành ô tô hiện đại, nơi xe ngày càng phức tạp và hệ thống điện – điện tử chiếm tỷ trọng lớn, việc nắm vững kỹ thuật sử dụng thiết bị là yếu tố quyết định hiệu quả sửa chữa và chất lượng dịch vụ.

Vì vậy, mỗi khách hàng khi đầu tư thiết bị tại Ascom luôn được đào tạo kỹ thuật miễn phí, theo đúng tinh thần “cầm tay chỉ việc” ngay trên xe thực tế. Kỹ thuật viên gara sẽ được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, học từng thao tác từ cơ bản đến nâng cao, bao gồm:

• Kết nối và vận hành thiết bị đúng quy trình

• Đọc – phân tích lỗi – reset và coding hệ thống

• Tra cứu tài liệu, sơ đồ điện và thông số kỹ thuật

• Thực hành xử lý pan bệnh trên xe thật

• Cập nhật phần mềm, tối ưu cấu hình thiết bị

• Tránh các lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng

Không chỉ biết dùng – mà hiểu để làm đúng, làm nhanh và làm hiệu quả.

Đào tạo liên tục – hỗ trợ dài hạn

Không dừng lại ở buổi hướng dẫn ban đầu, Ascom duy trì chương trình đào tạo định kỳ và hỗ trợ sau bàn giao, nhằm đồng hành dài hạn cùng gara.

Khách hàng sẽ được:

• Tham gia workshop thực hành theo chủ đề

• Cập nhật kiến thức công nghệ mới, ADAS và xe điện…

• Hỗ trợ từ xa khi gặp ca khó hoặc lỗi kỹ thuật

• Nhận case thực tế và giải pháp từ cộng đồng gara toàn quốc

• Học thêm tính năng nâng cao khi gara mở rộng dịch vụ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ ngay khi khách hàng cần, giúp gara xử lý nhanh, chính xác, tránh sai sót và duy trì hoạt động liên tục.

Cam kết của Ascom

Ascom không chỉ cung cấp thiết bị – chúng tôi bán sự yên tâm và hiệu quả vận hành cho gara.
Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng:

• Sử dụng thiết bị thuần thục

• Rút ngắn thời gian xử lý xe

• Tăng hiệu quả dịch vụ và doanh thu

• Tạo uy tín và chuyên nghiệp trong mắt khách hàng

• Phát triển thành gara công nghệ cao, sẵn sàng cho tương lai

Bạn đầu tư thiết bị – Ascom đầu tư kiến thức và hỗ trợ để thiết bị tạo ra lợi nhuận.

Kết luận

Đầu tư thiết bị chỉ là bước khởi đầu.
Đầu tư kiến thức & kỹ năng mới tạo nên lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Với Ascom, mỗi chiếc máy bán ra là một cam kết:
📌 Hỗ trợ thực chiến
📌 Đào tạo đến khi dùng thành thạo
📌 Luôn có người phía sau khi bạn cần

Ascom – Giải pháp thiết bị & hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho gara chuyên nghiệp.